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TutorialMóduloClientesNa plataformaClientes › AudiênciasLeitura2 minAtualizado26/09/2026

Editar ou excluir uma audiência

Cada audiência aparece como um cartão na tela Clientes › Audiências. O cabeçalho da tela mostra quantas listas existem e o total de clientes somado.

Tela Audiências com três cartões, o primeiro com 826 clientes
Cartão de uma audiência recém-criada.
  1. Nome e descrição. Nomes longos são cortados com reticências.
  2. Tamanho da lista, em clientes.
  3. Quem entra: resumo dos filtros de inclusão.
  4. Quem fica de fora: aparece só quando há exclusões.
  5. Excluir e Editar. A data da última atualização fica logo acima.

Editar​

  1. No cartão, clique em Editar.
  2. O assistente Editar audiência abre com os quatro passos já preenchidos.
  3. Ajuste os filtros, o nome ou a descrição.
  4. Avance até Revisar e salve.
Assistente Editar audiência no passo Quem incluir
O mesmo assistente da criação, já preenchido.

Para sair sem alterar nada, clique em Cancelar.

Excluir​

No cartão da audiência, clique em Excluir. Se a plataforma pedir confirmação, confirme.

Antes de excluir

Confira se a audiência não é o público de uma campanha em andamento. Depois de excluída, a audiência deixa de aparecer como opção de público nas novas campanhas.

Se a audiência não aparecer​

Depois de Criar audiência, a lista pode demorar a aparecer na tela. Recarregue a página antes de criar de novo, para não duplicar a audiência.